F.A.Q.常見問題
（一）活動安全與風險控管
- 專業認證： 繩索場地定期由美國 ACCT 專業認證，指導員皆受過引導、急救與專業繩索培訓（如 AAEE 證書）。過夜營隊將安排2位留守人員(具備EMT 1初級急救資格)
- 雙重保障： 我們會協助每位學員投保，且場地均具備公共意外責任險。
OBT 強調真實冒險，下雨只要不影響安全，課程會繼續操作。
- 調整標準： 遇雷雨、暴雨，或氣象局預測平均風速達 7 級、陣風達 8 級以上，將暫停該項活動，彈性調整為其他課程、改期或取消。
- 詳情請參考連結： 劇烈氣候風險管理流程
- 健康狀況： 課前需填寫身體健康調查表，指導員會視情況主動聯繫討論。
- 恐懼克服： 我們強調「選擇性的挑戰」，不會強迫學員，若真的無法克服，可轉為擔任「確保者」等支援角色參與團隊。
- 生理期： 溯溪課程會有女性指導員提供諮詢，建議使用衛生棉條，若體力許可仍可下水。
（二）各類課程項目細節與限制
- 適合年齡：小四以上年紀 (10歲+)
- 專業人力比：1：8
- 其他說明：高空設施耐重達 2000kg，無身材限制。
- 適合年齡：小四以上年紀 (10歲+)
- 專業人力比：1：5
- 其他說明：需帶拖鞋/涼鞋與泳裝、水母衣，現場會提供防寒衣、救生衣及溯溪鞋。
- 適合年齡：視路線、山域而定，一般建議國一以上年紀 (13歲+)
- 專業人力比：1：5
- 其他說明：OBT提供重裝登山背包、登山杖、頭燈、帳篷與炊具。自備雨衣須為「兩截式」。課程約需3~5日的時間，學員將學習背包打包等更多戶外技能。常態操作課程之山域如：霞喀羅古道、北大武山…等。
- 適合年齡：視路線、山域而定，一般建議小四以上年紀 (10歲+)
- 專業人力比：1：12
- 其他說明：OBT提供登山背包、登山杖、頭燈等。自備雨衣須為「兩截式」。課程約需1~2日的時間進行，採輕裝行程。常態操作課程之山域如：石門水戶周邊山系、合歡山…等。
- 適合年齡：不限，但身高需 100cm 以上
- 專業人力比：1：10
- 其他說明：使用「平台舟」。建議穿著快乾衣物，眼鏡建議加裝固定帶。課程將提供專業裝備如救生衣、防寒衣、溯溪鞋。常態操作課程之水域如：尖山埤水庫。
- 適合年齡：一般建議小四以上年紀(10歲+)
- 專業人力比：1：10
- 其他說明：我們會提供所有專業的攀樹裝備，包括攀樹吊帶、安全頭盔、攀樹繩索、安全扣環等，所有裝備都符合國際安全標準並定期檢查維護。學員只需穿著輕便快乾的長袖衣褲並穿著包覆性好的運動鞋。常態操作課程之場域如：龍潭基地、尖山埤基地。
（三）課前注意事項與個人裝備
不需特別購買。 OBT 提供完善的戶外裝備（包含登山、溯溪、獨木舟及露營裝備、炊煮爐具、防寒衣、救生衣、岩盔、溯溪鞋等）。課前我們將寄出行前通知內含需自備的裝備清單供家長、學員參考。
- 個人需自備： 兩截式雨衣、排汗快乾衣褲、個人藥品與換洗衣物。
- 鞋子建議： 刻痕較深的運動鞋/登山鞋，或能包覆腳趾的運動涼鞋。
可以。建議使用 24 吋以內的小行李箱，營地空間較易放置（大行李箱較不便）。
OBT 基地內有少量插座（非帳棚旁），建議可自備行動電源。
為確保學員專注於課程與人際互動，我們會進行 3 C產品（手機、平板）與娛樂用品的**「繳交保管」**。
- 聯絡方式： 除了經典營外，其餘營隊(基地營、挑戰營、遠征營)會在第一晚讓學員打電話報平安。後續除非特殊狀況，將由現場指導員或工作人員主動聯繫家長。
- 狀況回報： 行前所有的營隊將會建立家長群組，除了經典營外，將不定時透過群組回報營隊整體概況（非個別學員回報）。
（四）報名、退費與行政準則
- 營隊課程： 我們將在早鳥優惠結束後陸續確認已成班梯次。未成班梯次，最晚將於報名截止日確認。
- 客製團體： 不論親朋好友或是企業、學校單位等，10 人以上即可客製團體包班課，歡迎洽詢。
- 休閒體驗活動或其他課程：成班條件請詳閱活動介紹頁之說明
請直接於結帳頁面完成付款，才算報名成功，名額以完成付款為準。
退費標準依照取消日期距離活動開始日的天數計算：
- 41 天以上： 退費 95%
- 31-40 天： 退費 90%
- 21-30 天： 退費 80%
- 2-20 天： 退費 70%
- 前 1 天： 退費 50%
- 活動當日或之後： 不予退款。