周末常態課/營隊退費須知
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由於OBT課程內容具有一定程度的體能與心理挑戰,請務必提前說明孩子的健康狀況與特殊需求,若未告知,造成課程風險或執行困難,OBT有權請家長接回孩子並且不再退費,若有疑問或擔心,歡迎與我們溝通討論。
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報名後若因故不能參加,
報名後若因故不能參加,請主動由LINE官方帳號或來電告知我們。我們將依下方比例退費:
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活動開始前 31 天以上:扣除金流手續費全額退費
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活動開始前 15~30 天:退費 70%
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活動開始前 7~14 天:退費 50%
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活動開始前1~6天:退費 30%
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活動當天:不退費
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OBT保有課程調整的權利,課程活動若因人數不足不能開課時,最晚將於活動10天前通知並全額退費。
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活動開始前如遇不可抗力之因素,如傳染病疫情、颱風、地震、豪雨及路況不佳等,OBT保留更動課程行程的權利。如課程場域經專業評估無法成行,OBT會調整為能達成同樣冒險強度與價值的課程或全額退費,詳情以屆時公告為主。
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課程進行依照OBT劇烈氣候風險管理辦法,會以安全為最高原則,視現場狀況機動調整活動內容,並且儘速通知家長,若學員或家長要求中途離營,須先確保安全無虞,並視同自動放棄課程,恕不接受退費申請及補課要求。